покупцю
Способи оплати:
- Передплата на картку МОНОБАНК, ПриватБанк;
- Картою Visa/MasterCard;
- Готівкою при доставці кур'єром по місту Хмельницький;
- Оплата при отриманні (накладений платіж) у відділенні «Нова Пошта»;
- «Оплата частинами» від ПриватБанку;
- «Миттєва розстрочка» від ПриватБанку.
Способи доставки:
- По місту Хмельницький – кур'єром, безкоштовно;
- По Україні - «Новою Поштою», згідно з тарифами "Нової Пошти" середня вартість доставки становить до 60 гривень, просимо врахувати, що при замовленні післяплатою ви сплачуєте додатково комісію за зворотне пересилання грошей у розмірі від 2% від суми замовлення + 20 грн;
- За межі України – "Укрпоштою". На умовах передоплати вартості замовлення + вартість доставки. Відповідно до тарифів "Укрпошти". Середня вартість доставки становить 13-20 $, середній термін доставки 12-20 днів. Тариф та термін доставки залежить від фактичної ваги відправлення та країни призначення. Вартість та граничні терміни доставки розраховуються під час підтвердження замовлення.
Якщо Вам зручний інший спосіб оплати або доставки – просто повідомте нам про це!
ПРОСТІ ТА ВИГІДНІ СПОСОБИ КРЕДИТУВАННЯ.
"Оплата частинами"
- Мінімальна сума замовлення – 440 грн.;
- Максимальна сума замовлення – відповідно до Вашого ліміту;
- Термін кредитування – до 6 місяців;
- Відсоткова ставка від суми кредиту 0,01% на місяць.
"Миттєва розстрочка"
- Мінімальна сума замовлення – 440 грн.;
- Максимальна сума замовлення – відповідно до Вашого ліміту;
- Термін кредитування до 24 місяців;
- Відсоткова ставка від суми кредиту 2,9% на місяць.
Для того, щоб здійснити покупку за допомогою сервісу "Оплата частинами" або "Миттєва розстрочка" необхідно:
- Мати картку ПриватБанку ("Універсальна", "Універсальна gold", "Platinum", "Infinite", "World Signia/Elite");
- Дізнатися свій ліміт на покупку за кредитом «Оплата частинами», «Миттєва розстрочка» в Приват24 (меню «Оплата частинами») або надіславши SMS-команду CHAST на номер 3700;
- Вибрати товар на сайті та додати його до кошику;
- При оформленні замовлення вибрати спосіб оплати "Оплата частинами" або "Миттєва розстрочка" та вказати необхідну кількість місяців;
- Після підтвердження замовлення Ви отримаєте в Приват24 та на e-mail повідомлення для оплати замовлення.
Більш детальну інформацію щодо тарифів та умов сервісу «Оплата частинами», «Миттєва розстрочка» можна дізнатися на сайті банку або за телефоном гарячої лінії 3700.
Для придбання тренувального одягу доступний сервіс «Оплата частинами» та «Миттєва розстрочка», для оплати послуг з індивідуального пошиття доступний сервіс «Миттєва розстрочка».
ДІЗНАЙТЕСЯ ЛІМІТ НА ПОКУПКИ ПО СЕРВІСУ «ОПЛАТА ЧАСТИНАМИ», «МИТТЄВА РОЗСТРОЧКА»
Договор публичной оферты
Публичный договор купли-продажи товара в Интернет-магазине design studio ANNA OSTROVSKA
Этот публичный договор купли-продажи Товара (далее - Договор) между Интернет-магазином design studio ANNA OSTROVSKA, далее - «Продавец» и пользователем услугами интернет-сайта anna-ostrovska.com, в дальнейшем - «Покупатель», является договором купли-продажи Товаров и определяет основные условия заказа, приобретения и доставки товаров на интернет-сайте anna-ostrovska.com на условиях указанного Публичного договора купли-продажи товара.
Руководствуясь ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины (далее - ГК Украины) и Правилами продажи товаров на заказ вне торговых и офисных помещений, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 года № 103, путем размещения, приведенного ниже Публичного договора купли-продажи Товара, «Продавец» делает предложение (оферту) как физическим лицам, так и юридическим лицам по приобретению товаров, размещенных на интернет-сайте anna-ostrovska.com. «Покупатель», действуя с целью приобретения Товара, принимает условия приведенного ниже Публичного договора купли-продажи товара.
- ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Интернет-магазин design studio ANNA OSTROVSKA - веб-страница anna-ostrovska.com.
1.2. Публичная оферта (далее - «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в этой Оферте, включая все Приложения.
1.3. Заказ - решение Покупателя заказать товар и его доставку, оформленное в интернет-магазине design studio ANNA OSTROVSKA или заказ товара любым другим способом.
1.4. Акцепт - предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить данный Публичный договор купли-продажи Товаров на условиях, предусмотренных Публичным договором купли-продажи Товаров, оформляется одним из ниже указанных способов:
- путем устного заказа Товара через менеджера Продавца по телефону +38 (097) 418 57 22;
- путем отправки Покупателем заказа на товары с помощью системы, размещенной на интернет-сайте anna-ostrovska.com
С момента получения Продавцом от Покупателя Заказа на товар, настоящий Договор считается заключенным.
1.5. Курьерская доставка - непосредственная передача Товара от сотрудника службы доставки или курьерской службы Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки, на платных или бесплатных условиях.
1.6. Продавец – ФОП Островская Анна Леонидовна
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Этот договор является публичной офертой и не требует подписания. Соглашение публичной оферты имеет такую же юридическую силу как договор, подписанный на бумаге. Этот договор содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным и оффлайн способом, то есть посредством сети интернет, или в салоне, не предусматривает обязательное непосредственное ознакомление Покупателя с Товаром.
1.2. Продавец осуществляет розничную и оптовую продажу товаров через интернет-сайт anna-ostrovska.com.
1.3. Согласно статье 642 Гражданского Кодекса Украины полным и безоговорочным принятием условий данного предложения (оферты), что подтверждает заключение договора купли-продажи товаров на предложенных ниже условиях, является факт оформления и подтверждения Заказа.
1.4. Оформлением Заказа Покупатель подтверждает согласование и безусловное принятие им условий этого предложения (оферты).
1.5. Заключая Договор (то есть, акцептуя условия существующего Предложения (оферты) путем оформления Заказа), Покупатель подтверждает следующее:
а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями этого предложения (оферты), включая содержание настоящего Договора, порядок принятия претензий, характеристики товара, цену товара, условия оплаты стоимости Товара, условия доставки Товара и оплаты стоимости такой доставки, гарантийные обязательства в отношении товара и т.п.
б) Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Предостережении по сбору, обработке и передаче персональных данных. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных сообщений Покупателя, не изменяя при этом цели обработки персональных данных. Перечень прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных» ему известен и понятен.
1.6. В рамках этого Договора образцом товара признается дизайн (изображение товара, соответствующее определенному названию) товарной позиции.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, предварительно сообщив об этом Покупателю.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать покупателю товар, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями настоящего Договора, и Продавец не обязан дополнительно или любым другим способом информировать Покупателя о наличии договора кроме как публикации его на интернет-сайте anna-ostrovska.com
2.3. Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товаре, который продается по условиям настоящего Договора, а именно относительно его внешнего вида, дизайна, цвета, размера, качества, с характеристиками материала, из которого товар изготовлен, а также информации о его производителе, осознает такие характеристики Товара и их свойства, и согласен на приобретение такого Товара с такими характеристиками.
- ЦЕНА ТОВАРА
3.1. На каждую позицию Товара цена указана на сайте anna-ostrovska.com.
3.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанные товары Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены товара.
3.4. Покупатель имеет право подтвердить или аннулировать заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа и процесс изготовления изделия еще не начался.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный покупателем товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте anna-ostrovska.com или сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу средств в полном размере.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте anna-ostrovska.com в разделе «Покупателю».
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель осуществляет заказ товаров на сайте anna-ostrovska.com и отправляет его Продавцу с помощью системы, размещенной на интернет-сайте anna-ostrovska.com
Также заказ Товара может быть осуществлен Покупателем путем устного заказа Товара через менеджера Продавца по телефону +38 (097) 418 57 22.
4.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товаров, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.
4.3. При осуществлении Заказа Товара на сайте anna-ostrovska.com Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:
4.3.1. фамилия и имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.3.2. контактный номер телефона;
4.3.3. адрес электронной почты;
4.3.4. способ оплаты;
4.3.5. адрес доставки
При необходимости Покупатель может добавить комментарий.
4.4. Наименование, характеристики, количество, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте anna-ostrovska.com
4.5. Если продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товаров в интернет магазине.
4.6. При оформлении Заказа через менеджера Продавца (п. 4.1. Настоящего Договора) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.3. настоящего Договора.
4.7. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте anna-ostrovska.com при осуществлении заказа самостоятельно или при оформлении Заказа через менеджера Продавца. После оформления Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных продавца. Оформление заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупателем приняты все условия настоящего Договора.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента электронного оформления заказа на сервисе сайта anna-ostrovska.com.
4.10. Продавец сообщает Покупателю о принятии заказа по телефону и/или электронной почте, согласовывает дополнительные характеристики, комплектацию товаров их стоимость и доставку.
4.11. Фотографии Товара могут несколько отличаться от фактического внешнего вида Товара, учитывая особенности передачи цветов и оттенков различных устройств, с помощью которых просматривается Сайт anna-ostrovska.com. Характеристики товаров не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Заявленные на Сайте характеристики и внешний вид товара могут незначительно отличаться от образца.
4.12 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров у Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем телефонного звонка или направлением соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или другим способом.
4.13 При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара, аннулировать заказ.
4.14. Покупатель вправе отказаться от доставленного товара. При отказе Покупатель в полном объеме оплачивает транспортные расходы продавца, понесенные им на доставку товара в город Покупателя и возврат товара в город Продавца по тарифам курьерской службы.
- ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец обязуется поставить товар в соответствии с полученным заказом, в количестве, ценам и срокам, согласованным с Покупателем. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Однако, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Доставка товаров осуществляется по территории Украины и за ее пределы.
5.3. Стоимость доставки товаров по территории Украины и за границу оплачивается Покупателем согласно тарифам курьерских и экспедиторских компаний.
5.4. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе «Покупателю». Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на интернет-сайте или согласовывает с менеджером Продавца в момент оформления покупки.
5.5. Право собственности и риск случайного урона или повреждения товара переходит к Покупателю или его представителю с момента получения товара путем подписания Сторонами товарного чека и/или заказа (и/или товарно-транспортного документа, экспресс-накладной перевозчика) на доставку.
5.6. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность).
5.7. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и/или заказе на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнего вида и комплектности товара.
5.8. При получении заказа Покупатель должен проверить соответствие полученного товара заказанному. Если после осмотра товара обнаружены какое-то несоответствие, Покупатель должен составить Акт выявленных недостатков и сообщить о проблеме Продавцу любым доступным способом. В противном случае Продавец не несет ответственности за возможное повреждение или хищение посылки.
5.9 Возврат Товара Покупателем осуществляется за его счет. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, после установления данного обстоятельства, Продавец обязуется компенсировать Покупателю стоимость возврата в течение от 3-х рабочих дней с момента получения соответствующего требования Покупателя, на основании предоставленных документов, подтверждающих такие расходы.
- ВОЗВРАТ ТОВАРА И ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
6.1. В соответствии с законодательством Украины - изделия которые были отшиты индивидуально под клиента возврату и обмену не подлежат. Стороны пришли к взаимному согласию, что товар надлежащего качества, который полностью соответствует всем параметрам заказа, не подлежит обмену и возврату Продавцу.
6.2. Возврату подлежат изделия, имеющие производственный брак или не товарный вид, отшитые в неправильном размере или цвете. Изделие принимается в оригинальной упаковке с биркой.
6.3. На все товары продавца распространяются гарантийные обязательства, согласно законодательству Украины. Гарантийные обязательства начинаются с момента получения Товара Покупателем.
6.4. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, возникшие вследствие несоблюдения Покупателем требований инструкции по эксплуатации товара.
6.5. Неправильный уход или нецелевое использование товара, что привело к его дефекту, не является заводским браком, и товары с такими дефектами к гарантийному обслуживанию не принимаются.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и, действующим украинским законодательством.
7.3. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли продавца и/или покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно информирует об этом другую Сторону. Срок выполнения обязательств в таком случае продлевается на срок действия форс-мажора.
- 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Информация о Покупателе используется исключительно в целях выполнения его Заказы (отправки сообщения продавцу о заказе Товара, отправки рекламных сообщений и т.д.).
8.2. Акцепт настоящего Договора на сайте anna-ostrovska.com Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных с последующей целью: данные, которые становятся известны, будут использоваться в коммерческих целях, в том числе для обработки заказов на приобретение Товаров, получения информации о заказе, передача телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрыши или любой другой информации о деятельности Сайта anna-ostrovska.com.
8.3. Для целей, предусмотренных пунктом 8.2.настоящего Договора, Покупателю имеют право направляться письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправляться sms-сообщения, осуществляться звонки на указанный в анкете номер.
8.4. Покупатель дает право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: размещать персональные данные в базы данных (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопления, обновление, изменение, передавать третьим лицом с целью их дальнейшей обработки в пределах целей указанных в п. 8.2. настоящего Договора.
- ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Все споры, возникшие в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением условий настоящего Договора разрешаются путем переговоров. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом.
9.2. Споры, которые не удалось урегулировать путем переговоров, подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Недействительность отдельных положений настоящего Договора не предусматривает недействительность Договора в целом, поскольку можно предположить, что этот Договор мог бы быть заключен без включения в него таких положений.
9.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Украины.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
10.1. Договор вступает в законную силу с момента его акцепта Покупателем и действует до момента полного исполнения обязательств Продавцом и Покупателем.
10.2. Настоящий Договор может быть досрочно прекращен:
- по взаимному согласию Продавца и Покупателя;
- по решению суда;
- в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа и которые длятся больше чем 3 месяца.